“入世”十年，一家制衣企業的嬗變

　　按照WTO規則，歐美等國從2005年起全面取消了對中國紡織服裝產品的配額限制，使我國紡織服裝生產出口能力得到充分釋放。

　　今年1～8月，作為中國紡織產業基地的蘭溪市，紡織面料出口額達31330萬美元，同比增長38.77%，延續著穩定增長的態勢。談到“入世”對紡織企業的影響，該市外經貿局外貿科科長章春紅建議記者到龍馬制衣有限公司去看一看?！八某隹诳傤~在蘭溪不是最大的，發展速度也不是最快的，但卻是最有故事的企業?！?/p>

　　果然，在浙江龍馬制衣有限公司采訪，聽到最多的不僅是“入世”帶給企業的發展機遇，還有存在的差距和挑戰，及企業在應對挑戰過程中的成長和嬗變。

　　最意外的“刁難”:

　　一枚斷機針帶來的商機

　　前天下午3時許，在“龍馬制衣”的成衣車間，女工劉雪梅正在更換平車機針。換下的斷針，她小心翼翼地粘回去，放回到機針盒里。劉雪梅解釋說：“下次領機針時，必須把這枚斷針還回去存檔，據說外商要檢查?！?

　　一枚斷針還要把它粘回去，劉雪梅和她的工友開始有些想不通，覺得這簡直是刁難———有的時候，斷了的針會蹦出去，掉到堆得像小山似的衣服堆里，就像大海撈針，花很長時間都有可能找不到，最后不得不求助于檢針機。對拿計件工資的縫紉車工來說，這樣做要花費很多時間，等于是扣她們的工資。

　　不過，現在劉雪梅可不這么看。今年歐美市場不景氣，對我國外貿服裝加工企業影響很大，很多企業接不到訂單，處于半停工狀態，可“龍馬制衣”的訂單卻穩中有升，員工根本不用為沒活干發愁?！皳f，就是因為我們公司在斷針這樣的小事上嚴格管理，得到了老外認可，愿意把訂單給我們做?！睋Q好機針的劉雪梅又開始忙碌起來。

　　在輔料車間里，工作人員翻開了一頁頁的斷針記錄，上面記錄著針何時使用、何時折斷的情況。

　　“少一根針將會導致公司錯失外商的訂單，甚至可能遭遇巨額索賠?！碧m溪市龍馬制衣有限公司總經理楊曉榮解釋說，在外商看來，斷機針不管理好，萬一留在衣服里，顧客買了衣服穿上后，斷機針就有可能刺入體內，甚至可能隨著血液循環進入心臟危及生命。因此，公司每件出口服裝都要經過檢針機檢驗，防止斷針留在服裝里。

　　去年歐美市場井噴，外貿服裝生產企業接單接得手軟，結果市場太過飽和，一下子消化不掉，加上今年歐美經濟不景氣，對外貿服裝企業沖擊很大?！褒堮R制衣”之所以受到的影響不大，主要是通過了美國WRAP和歐盟BSCI認證。拿到這兩個認證，等于拿到進入歐盟市場的資質證書，可以優先拿到訂單?！褒堮R制衣”2009年拿到WRAP、BSCI認證，今年又順利通過復檢，和嚴格管理密不可分。

　　“企業進入國際市場，就必須遵循國際游戲規則?！睏顣詷s說，根據“龍馬制衣”這些年的經驗，精細化管理使企業管理成本增加了5%～10%，但效益明顯增加，同時帶來了更多商機，每年出口銷售額達2000多萬美元。

　　最感人的承諾：

　　公司就是職工第二個家

　　昨天中午，“龍馬制衣”的中層管理人員在公司大廳里跳健身操。經過排練，她們的動作熟練了很多。接下來，這套健身操將作為工間操在公司推廣。

　　楊曉榮告訴記者，WRAP的中文譯意是“負責任的全球成衣制造”，BSCI是倡議商界遵守社會責任的組織，運用BSCI監督系統來持續改善社會責任標準，能夠滿足國際采購商要求的資格認證。

　　據了解，“龍馬制衣”員工工資都是月月清，絕不拖欠一天，員工宿舍衛浴空調齊全，員工假期也有充分保證。

　　國外經銷商會對加工廠進行定期或不定期的審核，即驗廠，只有審核合格才會下訂單?！拔覀兤髽I不會拼命接訂單而讓工人加班，這樣做最終受害的是企業?！睏顣詷s說，近年來各地都在鬧“用工荒”，而“龍馬制衣”用工矛盾卻不突出。究其原因，是因為企業一直善待員工，這是最好的留人方法。

　　記者看到，在員工休息室有很多休息凳，一排排水杯整齊擺放著，員工從車間里出來可以在這里喝水、休息。而且，走進任何一個車間，都能聽到循環播放的優雅音樂，看到整齊堆放的原料、成品，地面整潔如鏡。

　　“公司時時刻刻為我們著想?！眴T工葉素珍說，夏天很熱，公司免費給大家開空調，車間里不僅有空調，每個人身邊還裝了一臺電風扇。

　　2007年，“龍馬制衣”就買地建造了職工公寓，員工在企業工作到相應年限，即可分別獲得一套住房的居住權和產權。在“龍馬制衣”工作已一年多的張紀南算了一筆賬，目前蘭溪房價達每平方米6000多元，他每月工資才3000元，不吃不喝干10多年才能買一套房。有了這個福利，雙職工夫妻五年之后可分到房，單職工七年之后可分到房，確實很誘人。

　　楊曉榮告訴記者，2010年，公司在改善員工的工作和生活環境方面投入了近千萬元，就是要讓員工切實感受到溫暖，把公司當成第二個家。

　　最迫切的挑戰：

　　市場日趨透明倒逼轉型

　　雖然不愁訂單，但人民幣升值壓力、高成本等使得紡織服裝企業的代工之路越走越艱難?！艾F在外貿服裝企業可謂困難重重?！睏顣詷s說，去年以來，服裝企業需要的棉紗等原材料價格坐上了“過山車”，波動劇烈，稍有不慎企業就沒錢賺。

　　龍馬制衣有限公司業務經理楊惠君告訴記者，取消了紡織品出口配額限制后，大大小小的外貿服裝生產企業站在了同一起跑線上，競爭非常激烈，而國際市場對中國的出口紡織服裝企業設置了重重貿易壁壘，為了拿到訂單，企業往往在價格上不斷讓步?！巴馍逃袝r就直言不諱地告訴我們，一個訂單有3家企業報價，目的就是讓你們相互壓價，他們好坐收漁翁之利?！?/p>

　　而對于外貿企業來說，好不容易拿到的國際訂單也越來越燙手，簽約前后原材料價格瞬息萬變，搞不好就會虧本，而且還有匯率變動帶來的損失。

　　從事紡織服裝行業30多年的楊曉榮說，這樣的環境倒逼著企業練好內功，加強管理，優化產品結構，提升產品檔次和附加值，同時逐漸調整經營戰略，將視線拉回到國內這個最大的消費市場，打出自己的品牌。他說，做自主品牌比為別人代工利潤要高得多，可以通過增加品牌附加值加快企業發展。如今恰逢國家擴大內需，國內市場前景十分廣闊?！捌髽I最終的對策是兩條腿走路，掌握市場主動權?！?

　　“每年都有穩定的外貿訂單保證了企業正常運行，而內銷市場就是企業未來的增長點?！睏顣詷s說，在長期與國際品牌合作中，“龍馬制衣”已經在生產、營銷等方面積累了一定經驗，為自創品牌奠定了基礎。目前，企業已注冊了好幾個商標品牌，研發中心每天都在開發新產品，設計新款式，加大開拓國內市場力度。