電商隱瞞“雙補貼” 失顧客又丟信譽

　　網上電商比線下零售商賣得便宜是大多數消費者的共識，但近期有人反映，目前很多電子商品的線下價格甚至比線上還便宜，而造成這一原因的關鍵是：京東和卓越等交易網站未能按規實施家電“雙補貼”，也即“以舊換新補貼”和“節能補貼”。

　　知名企業如此“明目張膽”地“斂財”還是頭一遭，探究其原因，無非有兩點：首先，在電商企業看來，他們與實體企業受約束的程度不同，在規矩上寬松一些“無可厚非”。其次，電商企業雖然對網絡有著更多的了解，仍然忽視了公眾監督力量的強大。于是，這些電商集體“鋌而走險”，既失了顧客，又失了名譽。

　　這些年來，電商模式少有創新和創造，其根源并不是中國人缺乏創造力，而是對網上購物生態建設“不上心”，對網絡另一邊見不到面的千萬用戶懷有投機取巧心理。若為中國電子商務長期發展考慮，除了對于規則和制度的遵守，還要求所有從業者都對這個行業有一份敬畏之心。